Beschäftigte in Sicherungsdienstleistungen, die Opfer von traumatischen Ereignissen werden, sind massivem Stress ausgesetzt und stehen unmittelbar danach oft unter Schock. Umso wichtiger ist es, dass Kollegen/Kolleginnen - als ausgebildete Erstbetreuende - sofort emotionalen Beistand leisten, für eine beruhigende Umgebung sorgen und später - falls nötig - professionelle Hilfe vermitteln.
Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeitende von Unternehmen, die zu Erstbetreuenden ausgebildet werden sollen oder als Führungskraft Erstbetreuung im Unternehmen organisieren. Teilnehmen können Mitarbeitende aus Sicherungsdienstleistungen.