IT-Outsourcing ist ein ungebrochener Markttrend, der in den letzten Jahren durch die Varianten Cloud Computing, Nearshore- und Offshore-IT-Outsourcing an Aktualität noch weiter zugenommen hat. Die Umsetzung eines IT-Outsourcing-Vorhabens ist jedoch neben zahlreichen Chancen auch mit Risiken verbunden, wie zum Beispiel die starke Abhängigkeit von einem Dienstleister, die höhere Komplexität und der Abstimmungsbedarf bei bestimmten Geschäftsprozessen. Zudem muss jede IT-Outsourcing-Initiative immer bis zum Ende durchdacht werden, damit bei Vertragsende keine bösen Überraschungen auftauchen.